Política de Privacidade

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Na StudyWing, compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança.
Apenas utilizaremos os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados. A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.

Quem somos

O endereço do nosso website é: https://studywing.org

Como são recolhidos os dados

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados se preencher os seus dados pessoais e submeter o Formulário no nosso website ou em qualquer uma das sessões de esclarecimento da StudyWing.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, recolhemos os dados exibidos no formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e o agente do utilizador do navegador para ajudar na deteção de spam.

Formulários de Contacto

As informações deixadas nos formulários serão utilizadas para o envio de informações relacionadas com os nossos serviços. Se não avançar com os nossos serviços, as informações serão eliminadas em conformidade com as diretrizes constantes da nossa política de privacidade. A qualquer momento poderá solicitar a remoção destes dados. Estes dados não são partilhados com terceiros.

Cookies

O que são Cookies?

Os cookies são ficheiros de texto com pequenos fragmentos de dados, como um nome de utilizador e palavra-passe, que são utilizados para identificar o seu computador à medida que utiliza uma rede informática. Cookies específicos, conhecidos como cookies HTTP, são utilizados para identificar utilizadores específicos e melhorar a sua experiência de navegação na web.

Os dados armazenados num cookie são criados pelo servidor aquando da sua ligação. Estes dados são etiquetados com um ID exclusivo para si e para o seu computador.

Quando o cookie é trocado entre o seu computador e o servidor de rede, o servidor lê o ID e sabe que informações deve fornecer especificamente a si.

Utilizamos cookies neste website para melhorar a funcionalidade, proporcionar-lhe uma melhor experiência de navegação e adaptar a nossa publicidade nas redes sociais. Estes são os cookies que poderemos utilizar:

Cookies Estritamente Necessários:

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente, só são configurados em resposta a ações realizadas por si que correspondam a um pedido de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação de identificação pessoal.

Cookies de Desempenho:

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

Cookies Funcionais:

Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades e personalização melhoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.

Se deixar um comentário no nosso website, pode optar por guardar o seu nome, endereço de e-mail e website em cookies. Isto serve para a sua conveniência, para que não tenha de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies duram um ano. Os cookies de opções de ecrã duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Se terminar a sessão da sua conta, os cookies de início de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será guardado no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e indica simplesmente o ID do artigo que acabou de editar. Expira após 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros websites

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros websites comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro website.

Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse website.

Análise (Analytics)

À semelhança da maioria dos websites, utilizamos ferramentas de análise para melhorar a experiência do utilizador e a funcionalidade da StudyWing. Estes relatórios incluem visualizações de páginas, visualizações únicas, visitantes únicos, visitantes recorrentes, frequência de visitas e períodos de pico de tráfego. Não utilizamos este serviço para recolher, solicitar, registar, exigir ou monitorizar informações de identificação pessoal de qualquer utilizador.

Finalidade da recolha de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Marketing através de newsletters, sugestões, novidades e ofertas especiais.

Que dados são recolhidos

As seguintes categorias de dados pessoais podem ser recolhidas através dos canais e serviços descritos nesta Política de Privacidade:

  • Nome
  • E-mail
  • Número de Telefone / Telemóvel

Durante quanto tempo retemos os seus dados

Para os fins descritos nesta Política de Privacidade, as informações gerais que fornecer serão mantidas por três anos. No entanto, se utilizar algum dos nossos serviços, estará sujeito a avisos e/ou informações adicionais que lhe forneceremos como parte dos nossos serviços; nesse caso, os dados serão mantidos por até cinco anos após a sua graduação/conclusão do programa, a menos que nos indique o contrário. Isto permitir-nos-á acompanhar os seus destinos universitários e de carreira e, assim, ajudar futuros estudantes. Quaisquer relatórios de análise estatística que publiquemos não identificarão nenhum indivíduo.

Se tiver dado o seu consentimento e desejar retirá-lo, pode optar por ser excluído (opt-out) a qualquer momento, contactando-nos diretamente através do e-mail info@studywing.org, ou cancelando a subscrição através de qualquer e-mail enviado por nós.

Que direitos tem sobre os seus dados

Enquanto titular dos dados pessoais e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), assistem-lhe os seguintes direitos, que poderá exercer a qualquer momento:

Direito de Acesso e Portabilidade:

Se se registou neste site ou deixou comentários, pode solicitar a receção de um ficheiro exportado dos dados pessoais que detemos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido, bem como a sua transferência para outra entidade.

Direito de Retificação e Atualização:

Tem o direito de corrigir qualquer dado pessoal que esteja incorreto, desatualizado ou incompleto.

Direito ao Esquecimento (Eliminação):

Pode solicitar que eliminemos permanentemente todos os dados pessoais que detemos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que a StudyWing seja legalmente obrigada a manter para fins administrativos, jurídicos ou de segurança.

Direito de Oposição e Limitação:

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados (por exemplo, para campanhas de marketing) ou de solicitar a limitação temporária ou permanente do tratamento dos mesmos.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um pedido direto para o e-mail info@studywing.org.

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou que os seus direitos não foram devidamente salvaguardados, tem também o direito de apresentar uma reclamação oficial junto da autoridade de controlo competente. Em Portugal, esta autoridade é a CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade e apenas serão partilhados com terceiros nas seguintes situações estritamente necessárias:

Instituições de Ensino:

 No caso de estudantes inscritos nos nossos serviços, os dados estritamente necessários serão transmitidos às Instituições de Ensino (Escolas, Escolas Superiores ou Universidades) às quais o estudante se pretenda candidatar, contando com o consentimento expresso do próprio ao iniciar o processo.

Fornecedores de Serviços (Plataformas Tecnológicas):

Para podermos gerir os seus pedidos e comunicar consigo com eficácia, utilizamos ferramentas externas fiáveis. Isto inclui a partilha dos dados de contacto com o Zoho CRM (para a gestão e receção dos dados dos formulários web) e com o MailChimp (plataforma utilizada para gerir e efetivar o envio de newsletters e comunicações de marketing).

Serviços de Segurança Automatizados:

Os comentários deixados por visitantes no website poderão ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam para proteção do nosso sistema.

Transferências Internacionais de Dados:

Uma vez que as plataformas de terceiros que utilizamos (como o Zoho e o MailChimp) são geridas por empresas sediadas globalmente, os seus dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente nos Estados Unidos. Garantimos que estas transferências são realizadas em estrita conformidade com o RGPD, estando salvaguardadas por decisões de adequação da Comissão Europeia (como o EU-U.S. Data Privacy Framework) ou por cláusulas contratuais-tipo, assegurando o mesmo nível de proteção e segurança que os seus dados têm na Europa.

Como pode alterar ou retirar o seu consentimento

Poderá, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro. Após a retirada total das suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado e de receber comunicações para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Para retirar o consentimento, pode clicar na opção “CANCELAR SUBSCRIÇÃO” (OPT OUT) que acompanha cada comunicação que a StudyWing realiza com os seus subscritores.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados e/ou sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

StudyWing

  • E-mail: info@studywing.org
  • Telefone: +351 912 794 676
  • Morada: R. Joly Braga Santos 14B, 2845-132 Amora, Portugal